近日，美国华侨谢某在意大利参加学术会议途中，随身行李意外遭窃，中国护照、美国绿卡、驾驶证等相关证件均丢失，他深夜联系金坛侨联寻求帮助后，金坛侨联第一时间联系了外交部、佛罗伦萨总领馆和芝加哥总领馆等相关部门机构，解释说明了谢某的身份及目前情况，并提供了谢某丢失的证件扫描件等材料，请求领馆能够尽快为其补办中国护照，帮助谢某返回美国。领馆在得知详情后表示会尽力予以协助，原本需要两周至三周时间才能办好的护照，仅仅一周就送到了谢某手中。谢某表示非常感谢金坛侨联的帮助，感谢外交部、驻外机构对海外侨胞的关心和支持。