11月11日上午，天宁街道侨务工作负责人徐青玉代表天宁街道办事处前往医院走访慰问了日本归侨诸根申，并向他送上了慰问金及党和政府的关怀。

徐青玉主任听说日本归侨诸根申病重住院后，第二天便带着慰问金赶往医院探望。见到病床上的诸老面色凝重，徐主任亲切地与他聊天缓解气氛，询问他的生活、身体、家庭等方面的情况，不一会，诸老便露出了笑容，徐主任叮嘱他调整好心态，乐观地生活，战胜病魔，安心养病。

    临走时，专门从国外赶回来陪伴父亲的两个女儿将徐主任送出病房，拉着她的手说到：“父亲病重接受治疗，身体虚弱了不少，我们都很心疼，为他买了浓缩维生素片补充营养，但怎么劝他都不肯吃。徐主任呐，您每次来看望父亲他都很高兴，说什么也都愿意听，您帮我们多劝劝他呀！”徐主任立刻答应她们抽空就来和诸老聊聊，并叮嘱她们要继续发扬尊老爱老的优良传统，鼓励老人树立信心，过两天小女儿就要到丹麦去了，徐主任表示有任何需要帮助请打我们的“关爱一线通”或者我的手机，有什么需要沟通的事我来帮助，一定会尽可能地帮助他们解决问题。