患有精神病的儿子在家中突然发作,80岁的父亲年老体弱,无法立刻将儿子送至医院检查治疗。无可奈何之下,王老只得向天宁公安分局红梅派出所报警,希望警方能将助其将儿子送医。
接警后,民警立即赶到现场,但敲门、喊门一直无人应答。民警立刻打电话联系王父。原来,精神病发后的王先生听到门外有人敲门,心生警惕,一直拦着王父不让其开门。王父年老体弱,争不过儿子,在屋子内急得团团转。
民警想到社区工作人员可能更了解情况,立刻打电话求助。几分钟后,社区民警带着社区居委会工作人员到场,试图通过一起向门内喊话的方式与王某沟通。谁料到王某反而情绪激动起来,在门内大喊“我不活了”、“我要和他同归于尽”。民警再次电话联系王父,确认屋内两人安全。民警与王父商议,由社区工作人员与王某说话以吸引其注意力,另一位民警则绕到屋后阳台,由王父偷偷将防盗门钥匙扔给民警。
很快,民警打开了第一道防盗门,但里面仍有一扇木门。民警只得再次耐心与王先生进行沟通。半小时后,情绪平复的王先生终于打开了房门。进门后,民警立即将其送至医院检查治疗。