办大企业的小女人

——记侨属企业家、市人大代表、华冠电器集团董事长陈琴华

娇小的个头，精致的妆容，得体的打扮，眼睛放射着柔和干练的光芒，谈吐谦逊，待人和气。这便是华冠电器集团（下称电器、华冠）董事长陈琴华给记者最初的印象。

陈琴华说：“创造成功是艰辛的，它需要付出超人的代价，惊人的毅力和千百倍的努力。”的确如此，陈琴华从一个普通女工，白手起家，艰苦创业，成为拥有资产2亿元、年销售超过2.5亿元，实现利税4000多万元，拥有5家子公司的企业负责人，期间甘苦冷暖让她深深体会到了这句话的内涵。

做 大

1996年底，陈琴华带着在外打拼十余年的经验和技术，回到了家乡常州，义无反顾地开始了自主创业之路。

那些日子，陈琴华没日没夜地四处奔波，筹钱、找厂房，最终租来一间不到100平米的车间。只有2万元启动资金，连自己在内一共3名员工，就这样，华冠电器公司成立了。

创业难，难于上青天。为给产品打开销路，陈琴华不记得吃了多少苦。为了省钱赶时间，陈琴华一般都是白天忙着跑业务，到了晚上坐上火车，在车上凑合着打个盹。1997年，为了能给苏州望亭电厂供货，陈琴华带着产品样本跑了无数趟。一次次努力一次次被拒绝，即使开出了先用产品满意后再付款等多项优惠条件，还是不能拿到合同订单。为了打动厂方，陈琴华在接待人员办公室泡起了“蘑菇”，为他们扫地擦桌、端茶倒水。皇天不负有心人，陈琴华的诚意感动了对方，使用了价值100余万元的第一批货后，成为了陈琴华的长期客户。2010年，仅望亭电厂一家企业就做下了华冠3800万元的订单！

接下来的几年，陈琴华不断扩大企业规模，一鼓作气承接了常州市新闻大厦、兰陵大厦等大型配电柜项目，效益一年比一年好，生产初具规模，市场稳定红火。

2004年，陈琴华想方设法筹措资金，将企业搬迁到了常州高新区，总投资5000万元，建造了2.6万平米的现代化厂房，引进了原装进口生产流水线设备，开发了数个新产品，使企业迅速提升到一个更高的平台，有了极具核心竞争力的系列产品。产品覆盖全国各大电厂、钢厂。华冠电器人均创效多年来名列常州同行业第一，2010年国内同行业位居第四，华冠电器在本领域的全国市场上扮演着越来越重要的角色。

做 强

企业规模发展到了一定程度，仅靠自身的力量难以形成大的飞跃，陈琴华又开始了新一轮的借势发展。目前，五大发电公司和国家电网公司都与华冠建立了良好的合作关系。华冠的客户群中，还有武钢、马钢这样的国家大型企业。通过与诸多央企及业内的世界五百强企业进行配套合作，华冠的知名度和生产工艺水平及管理水平得到了很大的提升。和大企业的合作，华冠注重的不仅是利润的平台，更在乎这是一个理念更新的平台。

现在，华冠已经打造了一支强有力的中国配电开关柜制造的优秀团队。华冠围绕优势资源特色，瞄准开关柜制造技术开发目标，主攻开关柜制造工艺、新产品、资源利用三大领域。通过制度创新，优化配置资源，推行大课题大项目战略，掌握了一批关系公司发展、影响公司命运的前沿技术和核心技术，拥有了一批自主知识产权，使公司科技创新力和竞争力持续增强。

谈及成功经验，陈琴华认为，企业家要提高前瞻力，闭门造车不是个好方法，“只有多走出去，紧跟行业、社会的趋势，并与各种人深入交流，才能让你看准所处商业环境的趋势和机遇。”

陈琴华总是坚持追踪着市场的风向标，根据国家的调控政策和客户需求，一次次调整企业的发展方向。一旦有新的项目上马，她总是深入市场进行踏实的可行性调查，虚心向业内专家请教。凭着女性特有的敏感和细腻，从1996年至今，陈琴华已先后投入6000万元用于新品研发及各种资质文件，让陈琴华自豪的是每次都获得成功，无一失败。

每年春节前后的三个月，都是陈琴华最忙的时候。每个重要客户、供应商，她都亲自拜访。陈琴华认为，通过与客户的沟通，能掌握解第一手的信息，为决策奠定坚实的基础。

2007年底，陈琴华在与国家电网相关人员的一次聊天中了解到：未来10年，国内要上马40台大型核电机组，而国内能与之配套的企业只有6家。回到公司，陈琴华立即投入了1500万元，集中公司最顶尖的技术员进行攻关，研发供核电站使用的电柜。正是由于及早、果断谋划，助华冠踏上核电装备大发展的快车，在中国核电行业的支持下，华冠将于2011年8月成为国内第一家通过国家级核IE级质量保证体系认证和品质鉴定的民营企业。这标志着华冠的核心技术已经达到并部分超过国家一流水准，也意味着华冠即将获得更为广阔的发展空间。

做 长

除了在公司业务上下游构建关系网，获取信息，陈琴华还积极参加区工商联、妇联、社科联组织的各种社会活动。虽然与直接业务关联不是很大，但是能遇到很多思维相近且来自不同行业的企业家。通过交流，陈琴华分享到了别人的经营理念、成功经验乃至科技发展的最新信息。

在与区科技局的一次交流活动中，陈琴华了解到以前都是政府投入的企业孵化器，如今也鼓励企业自己创办，陈琴华意识到这是个契机。不仅使闲置厂房用了起来，企业人气聚了起来，更能及时了解到相关产品的前沿信息，遇有好的科研成果也可以第一时间为华冠所用。于是陈琴华投入500多万元，将1万多平方米的厂房进行了改造建成了常州首个由民营企业家支撑打造的高科技企业孵化器。目前，已吸收了7家研发机构和企业入驻，其中4家为家电行业海归人才领衔。这为华冠今后的发展，埋下了伏笔，成为华冠将来的增长点。

“人才是企业取之不竭的能源，只有加强员工队伍建设，才能壮大我们的事业。”陈琴华说。在华冠十余年的经营管理中，陈琴华坚持以人为本，大力开发人力资源，努力吸引人才、培养人才、用好人才，以发展争取人心，以目标凝聚人心。

创业之初，陈琴华聘请了两名技术人员，为了留住他们，陈琴华用第一个产品合同订单置换了两套各100平米的房子，分给他们居住，而她自己一家还住在只有39平米的小屋里。就这样，陈琴华用真诚换来了企业所需的人才，公司现有员工180人，其中工程技术人员占了70%。

华冠有一项规定：公司员工必须通过各种方法深造提升业务技能，凭各类证书到企业报销所有费用。到2010年，如果中层干部及行政人员达不到大专以上文凭，将调离岗位。这些措施的出台，敦促华冠员工在工作的同时不得不加强“充电”。而陈琴华本人也不断参加各类学习培训，已获得了复旦大学和南师大MBA学位。

作为省巾帼创业带头人、省“三八”红旗手、常州市人大代表和新北区政协委员，陈琴华也不遗余力地投身于公益事业。这些年来，陈琴华每年出资帮助孤残儿童，受到她帮助的孩子已超过百人。每年两会的提案，陈琴华都将目光投向外来务工人员等弱势群体，关注他们的住房、医疗、教育等方面，为争取平等权益奔走疾呼。

这就是陈琴华，美丽优雅，睿智聪慧，富有责任心……

（新北区侨联）