常州市侨联

售票窗口传出的声音：失望很多希望很少

发布日期：2013-01-18

　　记者陈涛
　　中吴网讯早早赶到售票窗口，等着下午三点窗口开始放票，回家的人总希望千辛万苦换来一张回家的春运车票。每年到春运，车票难买总是躲不过的话题。今年春运，网络售票已经全面开放，带给回家人的，是终于容易买票了，还是依然一票难求呢？
　　“没有”，“没有”，“没有”……
　　沿着冰冷的不锈钢栏杆排队，排到售票窗口，又是一排排的不锈钢，冬天里看着那刺眼的银色，总是一阵阵的冷冰感觉。对着售票窗口，吃力地弯低着身子，试图从那狭窄的缝里听到玻璃窗那头传来希望，结果却总是更加冰冷的失望。
　　问了第一遍，问了第二遍，问了第三遍；问了常州上车的票，问了无锡上车的票，问了上海始发的票。结果都是一句：没有！
　　四川方向没有票，湖南方向没有票，安徽方向没有票。
　　这是1月16日下午的三点，经常购买预售票的人知道，这个时刻是最新一批火车票开始发售的时间。
　　此时，距离2013年春运正式开始还有10天。在常州名气最大的火车票代售点—延陵路上的联合售票处，很多人希望买到春运第8天，也就是2月2号的火车票。18天，是今年春运中代理售票点最长的预售期限。
　　可哪怕来得再早，都是一样的失望。
　　一个接一个的“没有”从窗口那边飘出，一个接一个想回家的人，带着希望而来，带着失望而去。
　　排队的队伍并不长，可却是几乎清一色地遭受打击。
　　因为，按照今年的铁路春运售票办法，网上售票提前20天预售，代售点售票提前18天预售。两天的售票时间差距，对于春运中的人来说，已经足够浇灭一连串的回家希望。
　　但依然有人愿意到这里来试一试。
　　2012年刚从杭州到常州来打工的阳先生在售票大厅里徘徊了两圈，走到大门口又回转身，终于还是站进了买票的队伍。
　　“我已经连着两天在网上买票没买到，但我知道还有站票，今天来碰碰运气，没有座位票就只能买站票了。”
　　前面的人并不多。但看着前面的旅客相继带着失望离去，阳先生心里也开始一点点变得越来越冷，窗口还在不断传出工作人员简单的一句回答：没有。
　　站在阳先生前面的是吴女士，她要和家人一起回四川老家过年。
　　轮到吴女士的时候，窗口果然还是那一声“没有”。
　　就在吴女士也失望离开的时候，刚刚转过身，窗口传来了一声大喊：
　　“有一张了，常州可以上！120元，快点呀。身份证快点给我。无锡的票，常州上车。”
　　没有丝毫准备的吴女士听到这一声带来希望的大喊，有点措手不及。
　　要？还是不要？一个人回家？还是再想办法？
　　这种常人都会有的思考，在那一刹那，对吴女士来说，也许根本就没有思考的时间。她手忙脚乱地翻着包，递上了钱和身份证。
　　直到火车票打出来，吴女士拿着票的手还是略微有些颤抖。也许真的太紧张了。
　　这是一张无锡到广元的临时客车车票，硬座票价不到K字头列车的一半价格，从常州到广元需要33个小时。对于吴女士来说，这些也许都不在考虑的范围，拿到票就拿到了回家的希望。至于另一张票怎么解决，她真的还没想好。
　　“有票总比没票好吧。”
　　吴女士拿到的这张去往四川广元的座位票，可以说是一种运气，甚至可以说是一块天上掉下来的馅饼。对售票窗口的工作人员来说，这也是他们遇到的不多的一块“馅饼”。
　　“很少碰到这种情况。”
　　终于轮到阳先生站在窗口了。
　　“衡阳，28号无座的。”
　　“没有。”
　　但工作人员手里还是迅速在电脑上查询着。
　　之前在网上查询的结果还是让阳先生有点底气，他不愿意刚听到回答就马上离开。
　　几秒钟后，窗口里传来了阳先生想要的声音。
　　“站票。”
　　“站票也要。”
　　常州到衡阳的K527次列车站票，票价173.5元，途中计划运行时间19小时16分钟。这没有座位的19个小时怎么熬过去？对阳先生来说，好像不是问题。对回家的人来说，能不能拿到票才是问题。
　　虽然阳先生觉得，在常州买一张回家的车票，比他以前在杭州买一张票要更艰难，但拿着这张站票，他还是挂着笑容离开了售票处。
　　这时，阳先生身后的售票窗口又传来一声大喊：
　　“后面还有谁要成都的吗？成都有一张座位票。”
　　这真的是神奇的一天。对售票窗口工作人员来说是神奇的一天。
　　对更多想回家的人来说，这仍旧是失望的一天。
　　以往每年春运，下午三点之前，延陵路上的这家火车票代售点总是排满了人。今年的同一时刻，只有五六位旅客在排队。
　　三点十分左右，几乎已经没有人排队了。
　　售票窗口放着一块手写的白板：请通过网络购票或电话订票95105105订20天内的车票。
　　其实，这里本来就是一个售票的地方。